Fecha de Última Actualización: 28 de junio de 2025

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En ENKAST INNOVA, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades. Estamos trabajando continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web, www.enkastinnova.com, con el objetivo de proporcionar una experiencia de usuario inclusiva y equitativa.

 

¿Qué es la Accesibilidad Web?

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Un sitio web accesible permite a los visitantes con discapacidades navegar por el sitio con un nivel de facilidad y disfrute similar o comparable al de otros visitantes. Esto se logra mediante el diseño y la implementación cuidadosa del sitio, aprovechando las capacidades de la plataforma web y las tecnologías de asistencia, como los lectores de pantalla y la navegación por teclado.

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Ajustes de Accesibilidad en Este Sitio

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Hemos adaptado este sitio en conformidad con las directrices WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) y nos hemos esforzado para que el sitio sea accesible al nivel de AA. El contenido de este sitio ha sido adaptado para funcionar con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla y el uso del teclado. Como parte de este esfuerzo, hemos implementado las siguientes acciones:

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• Utilizamos herramientas y revisiones periódicas para identificar y corregir posibles problemas de accesibilidad.

• Hemos definido el idioma principal del sitio para una correcta interpretación por parte de las tecnologías de asistencia.

• Se ha establecido un orden lógico del contenido en las páginas del sitio para facilitar la navegación secuencial.

• Hemos definido estructuras claras de encabezados en todas las páginas del sitio para organizar el contenido de forma legible.

• Se ha añadido texto alternativo descriptivo a las imágenes para usuarios que utilizan lectores de pantalla.

• Hemos implementado combinaciones de colores que cumplen con los requisitos de contraste de color necesarios para la legibilidad.

• Se ha reducido el uso de animaciones o movimientos excesivos en el sitio para evitar distracciones o problemas a usuarios con ciertas condiciones.

• Nos aseguramos de que todos los videos, audios y archivos descargables en el sitio sean accesibles o se proporcionen alternativas accesibles.

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Declaración de Cumplimiento Parcial con el Estándar (Debido a Contenido de Terceros)

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La accesibilidad de ciertas funcionalidades o contenido en nuestro sitio puede depender de componentes que no pertenecen directamente a nuestra organización, sino a plataformas o servicios de terceros. Por lo tanto, declaramos un cumplimiento parcial del estándar para estas áreas. Las principales plataformas afectadas incluyen:

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• Wix: Nuestra plataforma de desarrollo y alojamiento web, que gestiona parte de la infraestructura y componentes de la tienda online.

• Pasarelas de Pago: Proveedores externos que procesan transacciones financieras.

• Servicios de Redes Sociales: Widgets o contenido incrustado de Facebook o Instagram.

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Nos esforzamos por trabajar con proveedores que también se comprometen con la accesibilidad, pero no podemos controlar al 100% las características de accesibilidad de estos componentes externos.

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Disposiciones de Accesibilidad en la Organización (Contexto Físico)

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ENKAST INNOVA opera principalmente como un negocio en línea con un taller de producción. Dado que no contamos con oficinas o sucursales físicas abiertas al público para la atención al cliente directa, las disposiciones de accesibilidad se centran en nuestra plataforma digital y canales de comunicación remota.

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Sin embargo, en nuestro taller de producción, nos aseguramos de que el ambiente de trabajo cumpla con las normativas de seguridad y accesibilidad laboral pertinentes para nuestro equipo, si aplica.

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Solicitudes, Problemas y Sugerencias

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Si encuentras algún problema de accesibilidad en nuestro sitio, o si necesitas asistencia adicional para acceder a la información o los servicios, te invitamos a contactarnos. Valoramos tus comentarios para seguir mejorando.

 

Puedes comunicarte a través de:

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Correo Electrónico: privacidad@enkastinnova.com

 

O a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.